Аналітика

Екран: Статистика, адреса /statistics. Чотири зрізи одних і тих самих даних.

Чотири зрізи, один екран

Меню кабінету пропонує статистику за днями, підписами, підписами Viber і країнами. Це ті самі числа, згруповані по-різному: фільтри, метрики, діаграма і вивантаження однакові, змінюється лише групування.

Зріз	Адреса	Групує за
Дні	/statistics/days	Датою
Підписи	/statistics/senders	Підписом відправника
Підписи Viber	/statistics/viber	Підписом Viber
Країни	/statistics/countries	Країною, а всередині неї — операторами

Країни та оператори — один звіт

Рядок країни розкривається в операторів усередині неї. Нічого для цього не довантажується — числа операторів уже на екрані, — тож рядки з'являються в мить натискання і так само швидко згортаються. Сортування лишається справою країн: оператор тримається всередині своєї країни, хоч як сортуйте. Там, де застосовна ціна, вона стоїть у рядку оператора — на цьому рівні ціна і задається.

Діаграма влаштована так само: країни у внутрішньому кільці, їхні оператори зовні, світлішим відтінком того самого кольору. Сховаєте країну в легенді — разом із нею підуть і її оператори.

Адреса /statistics/operators веде в цей самий звіт, тож старі посилання й закладки працюють.

Що означають метрики

Відправлено — це все, що пішло за період, включно з повідомленнями, які завершилися помилкою. Це весь вихідний обсяг, і саме це число найчастіше читають як «доставлено».

Доставлено — те, що оператор підтвердив як таке, що дійшло до телефону.

Прочитано рахує повідомлення, які абонент відкрив, у тих каналах, які про це повідомляють. SMS звітує про доставку, тож її колонка Прочитано лишається на нулі, а дивитися варто на доставлені.

Ефективність — це відношення доставлених до надісланих, і вона успадковує зміст обох.

Усе рахується в частинах

Розсилка на сто отримувачів із повідомленням на дві частини — це тут двісті, а не сто. Це збігається з тим, як з вас беруть гроші, і відрізняється від того, скількох людей ви охопили.

Щоб рахувати людей, дивіться звіти; щоб рахувати гроші — ці числа.

Рядок «невідомо»

Рядки, згруповані як невідомі, — це повідомлення, оператора або країну яких визначити не вдалося: зазвичай номери поза відомими діапазонами або перенесені номери, новий оператор яких ще не відзвітував. Самі повідомлення пішли як завжди, тут вони просто некласифіковані.

Колонки Viber

Трафік Viber несе власні колонки, і вони зʼявляються в кожному зрізі, щойно в періоді є трафік Viber.

Вивантаження

Аналітика віддає файл одразу: суми вже пораховані. Файл повторює поточне групування і поточні фільтри, а у зрізі країн несе все дерево цілком — кожну країну і її операторів слідом.