Що відбувається після натискання «Надіслати»
Між натисканням і першим повідомленням є кілька секунд перевірок. Ця сторінка про них.
Кнопка запускає роботу й одразу повертає її номер, а результат приходить трохи згодом — хід виконання та підсумок з'являються на цьому ж екрані. Тримайте вкладку відкритою, поки не з'явиться повідомлення про завершення, і натискайте кнопку один раз: друге натискання запускає роботу вдруге.
Чому перевірки приходять із запізненням на кілька секунд
Motion Send перевіряє баланс, довжину повідомлення, підпис і номери в момент відправлення, за станом вашого облікового запису на той момент, а не поки ви набираєте текст.
Це навмисно: розсилку, підготовлену вранці й запущену ввечері, треба перевіряти за станом на вечір. Через це форма і дозволяє натиснути «Надіслати» з порожнім балансом, а відповідь приходить за кілька секунд.
Прогрес і скасування
Поки робота виконується, кабінет показує її прогрес. Скасування зупиняє її, і зупиняє воно підготовку та ще ненадіслане. Повідомлення, які вже пішли, лишаються надісланими: скасування — це не повернення коштів.
Сидіти й дивитися не потрібно: підготовка — це робота у фоні, і розсилка вже у звітах, поки триває.
Перевірка перед відправленням
Розсилка може піти на рішення людини перед відправленням; чи станеться це, вирішують текст і обліковий запис. Поки вона чекає, розсилка тримає своїх отримувачів, а щойно рішення ухвалене — йде далі.
Що зупиняє розсилку на старті
- Недостатньо коштів. Баланс разом із кредитним лімітом менший за вартість розсилки.
- Підпис ще чекає погодження. Він є у вашому списку і запрацює, щойно погодження прийде.
- Обрані книги виявилися порожніми. Усі номери з них відпали під час підготовки.
- Повідомлення довше за дозволену кількість частин. Лічильник під полем показує, де ви зараз.
- Така розсилка вже є. Той самий текст тим самим отримувачам того самого дня.
- У розсилки немає назви. Назва задається на першому кроці.
Кожна з них має точне формулювання на екрані, а повний список із тим, що робити в кожному випадку, живе на окремій сторінці цієї документації.
Де проходить межа
Уся ця сторінка — про розсилку, яка не запустилася. Розсилка, яка запустилася, пішла і не дійшла до конкретного абонента, це інше питання з іншою відповіддю, і воно належить звітам.